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陜西地方電力投資近億元解決農(nóng)村用電

西安日報訊　3月14日上午，陜西地方電力（集團〕公司的領導同陜西新聞界的朋友們齊聚一堂，就如何發(fā)展電力事業(yè)、繼續(xù)開展三月份上等服務月活動進行了熱烈的討論，會上大家積極發(fā)言，各持己見，為陜西省電力事業(yè)的發(fā)展出謀劃策。

陜西地方電力（集團〕公司與陜西省新聞界的朋友們一起，大家就如何發(fā)展陜西省的電力事業(yè)、更好的開展“三月上等服務月”活動進行了激烈的討論。陜西地方電力（集團〕公司在陜西省的供電面積占70％，用電人口達全省人口的50％以上。過去的一年，陜西地方電力（集團〕公司本著以市場為中心的經(jīng)營理念，專業(yè)化、管理化水平顯著提高，全年售電銷售收入達到50.8億元人民幣，比2005年增長10億元人民幣，創(chuàng)國家利稅2.5億元人民幣，漲浮20％。同時，投資400多萬元完成了全省統(tǒng)一標識的服務車，開通了服務號碼96789。今年公司投資9000萬元人民幣，解決農(nóng)村、主要是偏遠山區(qū)3萬多人的用電問題，并在開展上等服務月的同時在榆林等八市、二十二縣區(qū)舉行金（銀、銅）牌客戶受牌、客戶經(jīng)理聘任和品牌服務隊受旗儀式，針對不同的客戶需求，提供特殊服務和普遍服務，走訪客戶15萬多戶，人數(shù)60多萬人。公司要求每一個客戶經(jīng)理都要親自走訪所服務的**、銀牌和銅牌客戶，在宣傳公司服務的同時，與客戶建立溝通渠道，了解用電需求和存在的問題，征求客戶的意見和建議。開展“獻愛心”服務活動，將若干五保戶、貧困戶等作為服務對象，為其免費檢查和處理有缺陷的線路和設備。“三月上等服務月”活動期間將在陜北安塞舉行“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、和諧電力、親情服務”活動啟動儀式。（記者原建軍實習生武青）

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